TEN QUÍMICA S. de R.L. de C.V. Última actualización: 1 de diciembre de 2025
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4. Información de Productos
La información técnica, fichas de productos, rendimientos teóricos y precios publicados en el Sitio tienen carácter referencial e informativo. TEN QUÍMICA se reserva el derecho de modificar especificaciones, presentaciones y precios sin previo aviso. TEN QUÍMICA no será responsable por resultados derivados de una incorrecta especificación, mezcla, preparación o aplicación de los productos descritos. Se recomienda siempre consultar con un asesor técnico calificado antes de su uso.
5. Lista de Precios
Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN) y son válidos para las zonas geográficas indicadas en cada lista vigente. Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso; TEN QUÍMICA informará de actualizaciones con al menos cinco (5) días de anticipación a su entrada en vigor. Los precios no incluyen maniobras de transporte, carga ni descarga. Los fletes y traslados corren por instrucciones, cuenta y riesgo del cliente.
6. Propiedad Intelectual
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10. Jurisdicción y Legislación Aplicable
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11. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos, puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto en www.tenquimica.com o dirigirse a nuestras oficinas en Corregidora, Querétaro.
